politica de retur

Returul produselor: Receptia cantitativa si calitativa a produselor se face in momentul livrarii.

Reclamatiile de cantitate sau produsele care nu corespund standardelor de calitate prevazute in comanda se vor specifica in procesul-verbal de receptie.

Furnizorul are obligatia de a prelua produsele refuzate si de a gasi o solutie de inlocuire/retur, de comun acord cu Clientul.